Besucherpolitik

Das Museumsquartier ist für Rollstuhlfahrer nur teilweise zugänglich, mit einem Aufzug von der Ebene des Empfangsbereichs aus. Bitte fragen Sie unser Personal nach Informationen und Hilfe für den Zugang zu den Ausstellungen für Rollstuhlfahrer und wie Sie diese erreichen können. Der Feuerturm ist nicht mit dem Aufzug erreichbar.

Das Museumsquartier ist bis zum Ende der auf der Website des Museums veröffentlichten Öffnungszeiten geöffnet, außer bei Veranstaltungen, die zu anderen Zeiten stattfinden. Bei Veranstaltungen, die außerhalb der allgemeinen Öffnungszeiten stattfinden, wird von Fall zu Fall entschieden, welche Bereiche und Dienstleistungen den Besuchern offen stehen.

Die Kassen schließen 60 Minuten vor Schließung der Ausstellung, mit Ausnahme des Feuerturms, wo Sie mindestens 30 Minuten vor Schließung Karten kaufen können. Bitte verlassen Sie die Ausstellungsbereiche vor Schließung der Gebäude.

Die Benutzung der Garderobe ist kostenlos. Bitte lassen Sie Ihren Mantel, Ihr Gepäck, Ihren Rucksack jeder Größe, Ihren Regenschirm und Ihre Tasche, die größer als 30×40×20 cm ist, an der Garderobe. Für die Aufbewahrung Ihrer Wertsachen stehen auch Garderobenschränke zur Verfügung, die kostenlos sind und mit einer "Museumsbezirksmarke" funktionieren. Kinderwagen können in der Garderobe sicher aufbewahrt werden.

Gästetoiletten und Wickelräume befinden sich im Erdgeschoss und sind für Museumsbesucher kostenlos.

Im gesamten Museumsquartier ist das Rauchen und der Gebrauch von elektrischen Zigaretten strengstens verboten.

Alkohol, Spirituosen und Lebensmittel sind in den Ausstellungsräumen des Museumsquartiers verboten.

Hunde und andere lebende Tiere sind auf dem gesamten Gelände des Museumsquartiers (innen und außen) nicht erlaubt. Ausgenommen sind Assistenztiere mit einem Ausweis.

Bitte berühren Sie die ausgestellten Kunstwerke nicht. Bitte bringen Sie keine Speisen, Getränke, lebenden Tiere oder sonstige Gegenstände, die die Gesundheit, die Sicherheit oder den Zustand der Besucher oder des Personals oder der Kunstwerke gefährden könnten, in die Ausstellungsräume.

Ein mit einem Mobiltelefon aufgenommenes Foto kann mit jedem Ticket aufgenommen werden. Die Verwendung von Blitzlicht oder Fotostativen, Selfie-Sticks und Stabilisatoren für mobile Geräte ist verboten. Die Fotos dürfen nur für den persönlichen Gebrauch und nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Gelegentliches Fotografieren ist nach vorheriger Absprache und gegen eine Gebühr ebenfalls möglich.

Bitte stören Sie andere Besucher in den Ausstellungsbereichen nicht durch die Benutzung von Mobiltelefonen.

Die Benutzung der Spielgeräte auf dem Spielplatz des Várfalkert erfolgt auf eigene Gefahr. Die Eltern werden gebeten, ihre Kinder nicht unbeaufsichtigt zu lassen. Das Erklettern der Burgmauern ist strengstens untersagt. Wenn Sie Schäden oder Beschädigungen feststellen, melden Sie diese bitte sofort dem Museumspersonal.

Im Museumsquartier ist ein Videoüberwachungssystem installiert. Mit dem Betreten der Räumlichkeiten der Institution erklärt sich die Person, die die Räumlichkeiten betritt, damit einverstanden, dass sie von dem Sicherheitskamerasystem aufgezeichnet wird und dass diese Aufzeichnungen und die darin enthaltenen personenbezogenen Daten (Bild) von der Institution zu Sicherheitszwecken für den dafür erforderlichen Mindestzeitraum und unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.